Yapı kredi çağrı merkezi müşteri temsilcisine bağlanma

Yapı kredi çağrı merkezi müşteri temsilcisine bağlanma

25.11.2020 13:53 Son Güncelleme: 05.01.2022 11:59

Yapıkredi Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Yapıkredi Bankası'nın müşteri hizmetlerine ulaşmak o kadar zor olmasa da, herkes elbette mümkün olan en kısa sürede müşteri temsilcisine bağlanmak ister. Eğer Yapıkredi Bankası'nın müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorsanız öncelikle 0850 222 0 444 ya da 444 0 444 numaralı telefonları aramanız gerekmektedir. Bu telefon numarası üzerinden yapabileceğiniz pek çok işlem bulunur. Eğer siz tüm işlemleri atlamak istiyor ve hatta dinlemek de istemiyorsanız, bu durumda yapmanız gereken şey her bölümde doğru numaraları tuşlamaktır. 

Yapıkredi Telefon Bankacılığı Üzerinden Yapılabilecek İşlemler

Telefon bankacılığı üzerinden, internet bankacılığı ve mobil bankacılık gibi uygulamalardan yapılan işlemlerin hemen hemen tamamı yapılabilmektedir. Fakat internet bankacılığı ve mobil bankacılık daha kullanışlı olduğu için, kullanıcılar genellikle bunları tercih etmektedir. Peki, telefon bankacılığı üzerinden hangi işlemler yapılabilmektedir? Bu işlemleri şu şekilde sıralayabiliriz:

Kayıp ya da çalıntı kart bildirimi

Kredi ya da kredi kartı başvurusu

Para transferi işlemleri

Bilgi alma ya da bilgi güncelleme işlemleri

Fatura ödemeleri

İnternet bankacılığı şifre alma işlemleri

Aynı zamanda telefon bankacılığı üzerinden yukarıdaki işlemler dışında daha pek çok işlem yapabilirsiniz. Bu işlemleri öğrenmek için hemen 0850 222 0 444 ve 444 0 444 numaralı telefonlar üzerinden Yapıkredi Bankacı müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

 Yapıkredi Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

Yukarıda belirtilen telefon numaraları üzerinden telefon bankacılığına bağlandığınızda, öncelikle sizden TC kimlik numaranız ve hesap bilgileriniz istenecektir. Bu bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra karşınıza çıkacak olan menüde 2 rakamına basmanız gereklidir. Hemen ardından gelecek olan menüde 0 tuşuna basarsanız, doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.

Yine de araya hiçbir müşteri hizmetleri yetkilisinden destek almadan, tüm işlemlerinizi kendiniz de halledebilirsiniz. Bunun için tavsiye edilen yöntem internet bankacılığı kullanmaktadır. Ayrıca internet bankacılığı üzerinden tüm işlemlerinizi çok daha kısa bir sürede gerçekleştirebilirsiniz. Telefon bankacılığı hizmet ve bilgi almanın daha uzun ve daha meşakkatli bir yoludur. Bu yüzden genellikle akıllı cihazlar kullanan herkes, artık mobil bankacılık ya da internet bankacılığını tercih etmektedir. Bu konu hakkında detaylı bilgi Yapıkredi Bankası'nın internet sitesi üzerinden paylaşılmaktadır. 

Yapıkredi Müşteri Hizmetlerine Direk ve Kolay Nasıl Bağlanılır?

Yapıkredi müşteri hizmetlerine farklı başlıklar üzerinden bağlanmanın yolları da vardır. Bu yolları şu şekilde listelememiz mümkün:

 - Kredi kartı işlemleriniz için 1'i tuşlamanız gerekiyor. Ardından;

Son çıkan ekstrenizin bilgileri, ödemeleriniz ve ekstre talebi için 1

Limit ve güncel bakiye bilgileriniz için 2

Kurye dağıtımındaki kartınızın durumunu öğrenmek için 3

Kartınızın puan özelliğini aktif hale getirmek için 4

Ön ödemeli kart işlemleriniz için 5

Ek kart talep etmek için 6

Kredi kartınızı internet alışverişleri için aktif hale getirmek için 7

Müşteri temsilcisine bağlanmak için 0

- Bankacılık işlemleriniz için 2'yi tuşlamanız gerekiyor. Ardından;

Vadesiz hesap bilgileriniz için 1

Yatırımlarınız, hisse senetleriniz ve piyasa verilerini öğrenmek için 2

Para transferi ve fatura ödemeleri için 3

Kurye işlemleriniz için 4

Banka kartınızı internet alışverişlerinde kullanabilmek için 5

Müşteri temsilcisine bağlanmak için 0

Yukarıda sayılan işlemlerin tamamı, Yapıkredi Bankası'nın telefon bankacılığı hizmeti üzerinden 7 gün 24 saat boyunca gerçekleştirilebilmektedir. 

  • Yaokredi
  • banka
  • müşteri

Bu içeriğimizde Yapı Kredi müşteri temsilcisine direk bağlanma adımlarını sizlere aktaracağız. Anlattığımız adımları birebir uygulamanız durumunda hiç bekleme yapmadan Yapı Kredi müşteri temsilcisine direk bağlanma işlemini uygulamış olursunuz.

İlk olarak 1944 yılında kurulan Yapı Kredi Bankası A.Ş.yenilikçi yönü ile her zaman dikkatleri çekmeyi başaran bir banka olmuştur. Yenilikçi olduğu kadar da gelişimci bir banka olan Yapı Kredi her zaman istikrarlı olarak büyümeyi başarabilen bir banka olmuştur. Koçbank A.Ş. ve Yapı Kredi Bankası anonim şirketlerinin güçlerini birleştirerek 2006 senesinde tamamladıkları Yapı Kredi günümüzde bu iki kurumu temsil eden devasa bir finans bankası haline gelmiştir. Özellikle sosyal sorumluluk projeleri olmaz üzere bir çok projeye destek veren Yapı Kredi ülkemizin önde gelen özel bankalarından biri haline gelmiştir. Güçlü bir altyapıya sahip olan Yapı Kredi gün geçtikçe müşteri portföyünü geliştirerek daha büyük bir banka haline gelmektedir.

Türkiye genelinde an itibari ile 846 şubesi olan Yapı Kredi aynı zamanda 16.631 kişiye istihdam sağlamaktadır. Toplamda 4.330 adet ATM ve 709 bin pos terminalleri bulunmakta. Bankanın işlemlerinin 2019 yılının sonu itibariyle %90’ü şube dışı olarak yapılmaktadır.

İçindekiler

  • 1 Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası
  • 2 Yapı Kredi Müşteri Temsilcisi Whatsapp Numarası
  • 3 Yapı Kredi Müşteri Temsilcisine Direk Bağlanma
    • 3.1 Yapı Kredi Çağrı Merkezi Menüleri

Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası

Yapı Kredi bankasının 2 adet iletişim numarası bulunmakta. Bunlar;

  • 0 850 222 0 44
  • 444 0 444 numaralarıdır.

Bu numaraları arayarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden dilediğiniz gibi destek almanız mümkündür. Yapı Kredi çağrı merkezi numaralarından istediğinizi arayarak müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.

Yapı kredi çağrı merkezi müşteri temsilcisine bağlanma

Yapı Kredi müşteri temsilcisine direk bağlanma

Şubede yapabileceğiniz işlemlerin büyük çoğunluğunu Yapı Kredi çağrı merkezi numaraları ile de yapabilirsiniz. Çağrı merkezinde sesli yanıt sistemi bulunan yapı kredi bankasında, Yapı Kredi müşteri temsilcisine direk bağlanma yapmak isteyen müşteriler “müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum” diyebilirler. Sesli yanıt sisteminde ilk söylediğinizde müşteri temsilcisine direk bağlanamazsanız aynı cümleyi birkaç defa daha tekrarlayınız. Böylelikle Yapı Kredi müşteri hizmetlerine direk bağlanma imkânı bulabilirsiniz.

Yapı Kredi Müşteri Temsilcisi Whatsapp Numarası

Yapı Kredi müşteri hizmetleri kullanıcılara kolaylık sağlamak adına aynı zamanda whatsapp üzerinden de destek vermektedir. Yapı Kredi müşteri temsilcisi whatsapp numarası;

0 850 222 0 444 numarasıdır. Yani whatsapp numarası da çağrı merkezi numarası ile aynıdır. Yapı Kredi çağrı merkezi ile alabileceğiniz hizmetlerin büyük çoğunluğunu Yapı Kredi whatsapp hattı ile de alabilirsiniz.

Ayrıca Yapı Kredi whatsapp hattı ile iletişim kurduğunuz zaman dikkat etmeniz gereken bir husus bulunmaktadır. Hat onaylanmış bir işletme hesabı olduğu için her sohbetin başında sohbet penceresinde “onaylanmış işletme hesabı” ibaresini görürsünüz. Bu ibareyi gördüğünüzde gönül rahatlığı ile işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Yapı Kredi Müşteri Temsilcisine Direk Bağlanma

İnsanlar bir çok durumda işlemlerini halledebilmek için banka şubelerine kadar gitmektedir. Oysa işlemlerin büyük çoğunluğu için şubeye kadar gitmeye gerek yoktur. Yapı Kredi çağrı merkezini arayarak işlemlerinizi kolay bir şekilde halledebilirsiniz. Bu durum hem müşteri hem de banka için kolaylık sağlamış olur. Aynı zamanda çağrı merkezinden yapacağınız işlemlerin büyük çoğunluğunu Yapı Kredi internet bankacılığı veya Yapı Kredi Mobil bankacılık ile de halledebilirsiniz. İnternet kullanıcıları için işlemlerini mobil şube yada internet bankacılığı ile halletmek çok daha kolaydır. Şimdi Yapı Kredi müşteri temsilcisine direk bağlanma adımlarını sizlere anlatalım

  • İlk etapta Yapı Kredi çağrı merkezi numarası olan 444 0 44 veya 0 850 222 0 444 numaralarında birini arayın.
  • Ardından gelen mende T.C. kimlik numaranızı tuşlayın.
  • Daha sonra açılan menüde “2” tuşunu tuşlayın.
  • Son olarak açılan menüde “0” tuşunu tuşlayın.

Böylelikle Yapı Kredi müşteri hizmetlerine direk bağlanma imkanı yaşarsınız. Onlarca dakika telefonda bekleyip tüm her şeyi dinlemek yerine bu adımları izlemeniz durumunda işlemlerinizi çok hızlı bir şekilde halledebilirsiniz.

Yapı kredi çağrı merkezi müşteri temsilcisine bağlanma

Yapı Kredi çağrı merkezi

Yapı Kredi çağrı merkezi aramalarında sizlere sesli yanıt sistemi ile bir menü okunmaktadır. Yapacağınız işleme göre aşağıda belirttiğimiz menüden beklemeden tuşlaya yapabilirsiniz. Böylece istediğiniz tüm işlemleri çok daha hızlı bir şekilde halletmiş olursunuz. Yapı Kredi müşteri hizmetleri araması yaptığınız zaman ilk olarak ana menü gelir ve bu ana menü geldiği zaman aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

İlk menüde kredi kartı işlemleri için “1”

Böylelikle kredi kartı işlemleri menüsüne girmiş olursunun. Kredi kartı menüsüde aşağıdaki gibidir.

  • Son ekstre bilgileriniz, ödemeleriniz ve ekstre talebi için “1”
  • Limit ve güncel bakiye bilgileriniz için “2”
  • Kurye aşamasında olan kartlarınızın durumu için “3”
  • Kartınızın para puan özelliklerini aktifleştirmek için “4”
  • Ön ödemeli kart işlemleriniz için “5
  • Ek kart talebi için “6”
  • Kredi kartı internet alışveriş yetkilendirme işlemleriniz için “7”
  • Müşteri temsilcisine direk bağlanmak için “0”

Bankacılık işlemleri için “2”

Böylelikle bankacılık işlemleri menüsüne bağlanmış olursunuz. Bankacılık menüsünün içeriği ise aşağıdaki gibidir.

  • Vadesiz hesap bilgileri için “1”
  • Yatırımlar, hisse senedi alım ve piyasa verileri için “2”
  • Para transferi ve fatura ödemeleri için “3”
  • Kurye işlemleriniz için “4”
  • Banka kartınızı internet alışverişine açabilmek için “5”
  • Müşteri temsilcisine direk bağlanmak için “0”

İşleminize göre yukarıdaki tuşlamaları yaparak Yapı Kredi çağrı merkezinde işlemlerinizi daha hızlı bir şekilde halledebilirsiniz. Ayrıca eğer banka müşterisi iseniz ve arama yaptığınız numara bankada kayıtlı olan numaranız ise sizden T.C. kimlik numarası girmeniz istenmez. Ancak bankada kayıtlı olan numaranız dışında bir numaradan arama yapıyorsanız veya banka müşterisi değilseniz ilk olarak T.C. kimlik numaranızı tuşlamanız istenecektir.

Bir önceki yazımız olan Anında Gelir Belgesi Olmadan Kredi Veren Bankalar 2022 başlıklı makalemizde gelir belgesi olmadan kredi, gelir belgesi olmadan kredi imkanı ve gelir belgesi olmadan kredi veren bankalar hakkında bilgiler verilmektedir.

Yapı Kredi Kurumsal müşteri Hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Türkiye'nin her yerinden 444 0 448 / 0850 222 0 448'i arayarak Kurumsal Hesaplarınız/Kartlarınız, İnternet Bankacılığınız ve Üye işyeri bilgileriniz hakkında 7 gün 24 saat konusunda uzman ekibimiz tarafından destek alabilirsiniz.

Yapı Kredi müşteri temsilcisine bağlar mısın?

444 0 444 / 0850 222 0 444 Bireysel Müşteri İletişim Merkezi ile şubeye gitmeden tüm bankacılık işlemlerinizi zahmetsiz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

444 0 449 nedir?

yapı kredi'nin borç servisinin telefon numarası. yaklaşık olarak şöyle bir konuşma geçti aramızda: - iyi günler, yapı kredi'den arıyorum. kredili hesabınızda gecikme var, ne zaman kapatabilirsiniz?

Yapı Kredi müşteri iletişim merkezi yetkilisi ne is yapar?

Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi'nde çalışacak; telefon bankacılığı aracılığıyla müşterilerin taleplerini karşılayacak ve satış yapacaksın. İletişimde, satır arası mesajları okumanın önemini keşfedeceksin. Müşteri işlemlerinin takibini gerçekleştireceksin.