Tüm dünyada internet kullanımının artmasıyla birlikte sorunlar da baş göstermeye başladı. İnternet kullanıcılar zaman zaman dsl bağlantı problemi yaşayabiliyor. Ev ya da iş yerinde kullandıkları internette problem yaşayan internet kullanıcıları, çareyi yine internet üzerinden sorunun çözümünü aramakta buluyor. Dsl bağlantısı yok problemi neden olur? Bu problem nasıl giderilir? İşte yanıtı… Show
İnternet kullanıcılarının bu problemin üstesinden gelmek için öncelikle modem, ana hat ve bilgisayar arasındaki kabloları kontrol etmelerinde fayda var. Ana hat ile modem arasında kabloların 1 giriş 2 çıkışını sağlayan splitter cihazında arıza olup olmadığı da kontrol edilmelidir. Ana hattı modeme doğrudan bağladığınız takdirde eğer internetin geliyorsa splitter cihazı arızalı demektir ve bu durumda splitter cihazını değiştirmenizde fayda var. Splitter cihazını aradan kaldırıp ana hattı modeme doğrudan bağladığınız zaman, eğer evinizde sabit telefon kullanıyorsanız bu telefon artık kullanılmayacaktır bunun da bilgisini verelim. DSL ışığı açık olduğu halde hata veren modemlerin ise öncelikle farklı bir cihaza daha bağlanarak yeniden denenmesi gerekiyor. Hatanın çözümü için uygulanabilecek, diğer bir yöntem ise; kullanıcıların modem servislerini arayarak cihazlarının sinyallerini ve sahip oldukları ip sinyallerini kontrol ettirmeleri gerekiyor. Kullanıcıların yapmaları gereken işlemler ise şu şekilde sıralanıyor; DSL hatası alan kullanıcıların İlk olarak Google Chrome açıkken, CTRL Shift Delete tuşlarına aynı anda basarak, gelen ekrandan var olan tarama verilerinin temizlenmesi gerekiyor. Bu işlemin gerçekleşmesi için ise kullanıcıların önlerine çıkan ekranda yer alan “Aşağıdaki ögeleri şuradan sil:” kısmını “en baştan” olarak seçip tarama verilerini temizle seçeneğini işaretlemeleri gerekiyor. Sonrasında ise kullanıcıların tekrar internete giriş yapmaya çalışmayı deneyebilir. İçindekiler:
İnternet ağına bağlanmayı sağlayan modemin kelime etimonolojisi Modülator” ve “Demodülator” kelimelerin birleşimine dayanır. İnternet ağ sistemleriyle ilgili bir şeyler öğrenirken kelimenin nereden geldiğini ne ifade ettiğini anlamak büyük ölçüde anlamayı kolaylaştırır. Modemin internet ışığı yanmıyor ne yapmalıyım dediğinizde talimatlardan önce sistemi anlayarak hareket ederseniz sorunu daha kolay çözebilirsiniz. Modülasyon taşıyıcı sinyal ve veri sinyalinin birleştirilmesi işlemidir. Demodülasyon ise taşıyıcı sinyal ile veri sinyalinin birbirinden ayrılması işlemidir. Modem bu iki işlemi gerçekleştirerek internet bağlantısını dönüştürür. Modemlerde power ışığı, wan ışığı, lan ışığı, internet (online) ışığı, wlan ışığı şeklinde sistemin çalışma durumunu gösteren ışıklar bulunur. Modemdeki ışıklar bağlantı sorunlarının neden kaynaklandığını anlamamızı sağlar. Modemde internet ışığı yanmıyor ise internet bağlantısı yok demektir. Modemin internet ışığının yanmamasının olası nedenleri şunlardır;
En sık karşılaşılan sorun servis sağlayıcı sorunudur. İnternet sağlayıcıdan kaynaklı trafik yoğunluğu, hava şartları gibi nedenlerle internet sinyalleri ulaşmayabilir. Modem internet ışığı yanmıyor sorunuyla karşılaştığınızda şu yöntemleri deneyebilirsiniz;
Bazen modem ışıklarında da sorun olabilir. Farklı cihazlarla internete bağlanmayı denerseniz tüm cihazlarda sorun varsa sorun bağlantıyla ilgilidir. Kablo ya da bağlantı sorunu olup olmadığını tespit ettikten sonra çözümü bulabilirsiniz. Bağlantı sorunlarında servis sağlayıcının yardım etmesi gerekir. Kablo ve diğer sorunları siz halledebilirsiniz. Ancak dıştan gelen kablolarda hasar varsa yine servis sağlayıcının teknik ekibinin bakması gerekir. Eğer internet ışığı kırmızı yanıyor veya internet ışığı mavi yanıyor ise modem servis sağlayıcıdan IP adresi alamıyor demektir. Bu durumda yapmanız gereken şey modemin arkasındaki mavi renkli portu (Wan portu)’na takılı kabloyu çıkartıp sarı renkli port (LAN portu) ‘na takmaktır. Bu işlemden sonra hala internet sorunu varsa modeme reset atmak gerekir. Modemi resetledikten sonra da internet sorunu devam ederse servis sağlayıcıdan teknik destek almalısınız. İnternet ışığı yanıp sönüyor ise yazılım hatası ya da servis sağlayıcı teknik sorunları olabilir. İnternet ışığı yanıp sönüyor ama DSL ışığı sabitse sorunu kendiniz çözebilirsiniz. Bu internet altyapısında sorun olmadığını ancak başka nedenlerden sorun olduğunu gösterir. DSL ışığı sabit değil ve internet ışığı yanıp sönüyorsa kabloları kontrol etmelisiniz. DSL ve internet ışığı yanmıyor ise şunları deneyin;
Kablonet Modemlerde İnternet Işığı Sorunun ÇözümüKablonet internet bağlantısı DSL modemlerde ki gibi telefon hattı üzerinden çalışmazlar. Koaksiyel kablo üzerinden internet hizmeti vermektedir. Türksat uyumlu modemler, internet ışığı yanıp sönüyorsa modem içinden yapılacak herhangi bir ayarla arıza düzeltilemez. Modem internet bağlantı ayarları otomatiktir ve değiştirilemez. Teknik ekip desteği çağrılmadan önce kontrol edilmesi gerekenleri şu şekilde sıralayabiliriz.
Bu kontrollerden sonra internet ışığı sabit yanmıyorsa 0850 804 44 44 çağrı merkezinden modem sinyal değerlerini kontrol ettirebilirsiniz. Uzaktan destek ile internet bağlantı probleminiz düzelmedi ise teknik ekip müdahalesi gerekebilir.
Modem İnternet Işığı Yanmıyor Sorununun ÇözümleriYukarıda bahsettiğimiz gibi modemin internet ışığı yanmıyor ise bunun birçok farklı nedeni olabilir. İlk ve en önemli şey sorunun nereden kaynaklandığını bulmaktır. Peki, modem internet ışığı ile ilgisi sorunların neden kaynaklandığını nasıl tespit edebiliriz? Modem kaynaklı sorunları tespit etme
Modem kaynaklı sorunları çözmeModemler uzun süre kullanımdan sonra arızalanabilir. Modemin eski olması halinde değiştirilmesi gerekir. İnternet ışığı kırmızı yanarken internet bağlantısı varsa modemin ışıkları bozulmuş olabilir. Modem eski değilse modeme reset atmak gerekir. Modemin kapatıp açılması, ara yüzün yeniden yapılandırılması modem kaynaklı sorunları çözer. Kablo kaynaklı sorunları tespit etme
Kablo kaynaklı sorunları çözmeÖncelikle kabloların doğru yerlere bağlanıp bağlanmadığına bakmalısınız. Kullanma kılavuzunda modemin hangi portuna hangi kablo takılacağı yazar. Kabloların ezilme ya da kopma sorunu olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Modemde internet ışığı yanmıyor sorunu kablolardan kaynaklanıyorsa çözümü kolaydır. Kabloları değiştirerek, bağlantıları düzelterek sorunu çözebilirsiniz. DSL bağlantı sisteminden kaynaklı sorunu tespit etmeDSL telefon hatları üzerinden internet veri iletimini sağlayan sistemdir. DSL Bağlantısındaki kopmalar alt yapı sorunlarından kaynaklanabilir. Kablolardaki hazarlar da bu soruna neden olabilir. DSL bağlantı sistemi kaynaklı sorunu çözme
DNS sunucusu kaynaklı sorunu tespit etmeModem, kablo ya da bağlantı kaynaklı bir sorun yoksa DNS sunucu sorunu olabilir. Modemde internet ışığı yanıyor ama internet yok gibi farklı sorunlarda DNS sunucularından kaynaklanabilir. İnternet bağlantısı kesildiyse DNS sunucu ayarlarına bakmak gerekir. DNS sunucusu kaynaklı sorunu çözmeDNS ayarlarını değiştirmek için;
Servis Sağlayıcı kaynaklı sorunları tespit etmeModem, kablo, bağlantıları kontrol ettikten ve DNS ayarlarını değiştirdikten sonra hala sorun varsa bu sorun İSS kaynaklıdır. Bağlantınız sık kesiliyorsa, internet yavaşsa servis sağlayıcınızın altyapı sorunları var demektir. ADSL ve internet ışığı yanmıyor ise altyapı ve teknik sorunlar olabilir. Servis Sağlayıcı Kaynaklı sorunları çözmeEn sık karşılaşılan ve şikâyet edilen sorun servis sağlayıcı sorunlarıdır. Sık sık internet kopma, yavaşlama gibi sorunlar yaşıyorsanız servis sağlayıcınızı değiştirmelisiniz. Altyapı olarak daha sağlam olan Kablonet bu sorunları yaşatmayacak sağlayıcıdır. Servis sağlayıcı kaynaklı sorunlar için servis sağlayıcınızla görüştüğünüz halde sorunlar devam ediyorsa genel bir altyapı sorunu vardır. En mantıklı çözüm adresinizde Türksat Fiber internet altyapısı var ise Uydunet kampanyalarını inceleyebilirsiniz. Türksat Fiber Altyapı Sorgulama linkinden adresinizde bulunan altyapıyı kontrol edebilirsiniz. DSL bağlantısı yok neden olur?Modeme hat kablosu takılmamış veya yerinden çıkmış olabilir; Bu durumda yapmanız gereken işlem modemin arkasındaki kablonun takılı olup olmadığını kontrol etmek veya gerekirse kabloyu çıkarıp takarak adsl ışığı yanıyor mu yanmıyor mu kontrol etmeniz gerekebilir.
DSL bağlantısı yoksa ne yapılmalı?Abone Ol. Dsl Bağlantısı Yok Çözümü Modeminizi Yeniden Başlatın. Diğer Cihazlar Üzerinden Kontrol Edin.. Wi-Fi sorunlarını çözün. Yönlendirici Ayarlarınızı Sıfırlayın.. DSL ve internet ışığı yanmıyor ne yapmalıyım?- DSL Işığı Yanmıyor
DSL ışığı yanmıyorsa, bağlantı hatalı yapılmış olabilir. Aynı durumda bağlantının hiç sağlanmamış olması da mümkün. Işık yanmıyorsa, modem kontrol edilmeli. Modemin hat kablosu takılmamış veya çıkmış olabilir.
DSL neden yanmıyor?DSL ışığı yanmıyorsa DSL bağlantısı yanlış yapılmıştır ya da hiç yapılmamıştır. Ethernet ışığı yeşil yanıyorsa Modem LAN ile bağlantı kurmayı başarmıştır. Ethernet ışığı yanmıyorsa Ethernet kablosu takılmamıştır ya da devre dışı bir bağlantı vardır. WLAN 2.4G ışığı yeşil yanıyorsa kablosuz bağlantı etkindir.
|